لدي مشكلة في جهاز +tiger z 400 عند محاولة تحديث الجهاز عن طريق اون لاين تظهر رسالة Get Update Info Fail ولو حاولنا الدخول على التوب تن مثلا تظهر رسالة connect fail. please check network مع العلم ان الجهاز متصل بالنت. فما هو الحل
تحياتي